Monitoreo y Soporte

ITS InfoCom ofrece monitoreo y soporte para redes y servidores, además de todas las herramientas necesarias para control y rastreo de eventos y cambios de sistema, así como también soporte completo y servicio garantizado por niveles.

Redes

• Monitoreo de disponibilidad, rendimiento y operación del equipo
• Reportes personalizados de eventos e incidentes
• Monitoreo y soporte del service-desk 24x7x365

Servidores

• Monitoreo de disponibilidad
• Reportes de disponibilidad
  
• Monitoreo y soporte del service-desk 24x7x365